Pengurusan pemasaran
Pengurusan pemasaran ialah disiplin organisasi yang memberi tumpuan kepada penerapan praktikal orientasi pemasaran, teknik dan kaedah dalam perusahaan dan organisasi dan pengurusan sumber dan kegiatan pemasaran firma.
Struktur
[sunting | sunting sumber]Pengurusan pemasaran menggunakan alat dari ekonomi dan strategi kompetitif untuk menganalisis konteks industri di mana firma beroperasi. Ini termasuk lima kuasa Porter, analisis kumpulan strategi pesaing, analisis rantaian nilai dan lain-lain.[1]
Dalam analisis pesaing, pemasar membina profil terperinci setiap pesaing di pasaran, memberi tumpuan kepada kekuatan dan kelemahan yang relatif kompetitif mereka menggunakan analisis SWOT. Pengurus pemasaran akan mengkaji setiap struktur kos pesaing, sumber keuntungan, sumber dan kecekapan, kedudukan kompetitif dan pembezaan produk, tahap integrasi menegak, tindak balas sejarah terhadap pembangunan industri, dan faktor lain.
Pengurusan pemasaran sering menjalankan penyelidikan pasaran dan penyelidikan pemasaran untuk menjalankan analisis pemasaran. Pemasar menggunakan pelbagai teknik untuk menjalankan penyelidikan pasaran, tetapi beberapa perkara yang lebih umum termasuk:
- Penyelidikan pemasaran kualitatif, seperti kumpulan fokus dan pelbagai jenis wawancara
- Penyelidikan pemasaran kuantitatif, seperti tinjauan statistik
- Teknik eksperimen seperti pasaran ujian
- Teknik pemerhatian seperti pemerhatian etnografi (di tapak)
Pengurus pemasaran juga boleh merekabentuk dan mengawasi pelbagai proses pengimbasan dan proses perisikan yang kompetitif untuk membantu mengenal pasti trend dan memaklumkan analisis pemasaran syarikat.
Rujukan
[sunting | sunting sumber]- ^ Porter, Michael (1998). Competitive Strategy (revised ed.). The Free Press. ISBN 0-684-84148-7.
Bacaan lanjut
[sunting | sunting sumber]- Lenskold, James D. (2003). The Path to Campaign, Customer, and Corporate Profitability by James D. Lenskold. McGraw-Hill Professional. ISBN 0-07-141363-4. Dicapai pada 2008-11-03.
- Patterson, Laura (2008). Marketing Metrics in Action: Creating a Performance-Driven Marketing Organization. Racom Communications. ISBN 978-1-933199-15-3.
- Masi, R. J.; Weidner, C. K, AS (1995). Organizational culture, distribution and amount of control, and perceptions of quality. Group & Organization Management. doi:10.1177/1059601195202004.CS1 maint: multiple names: authors list (link)2
Pautan luar
[sunting | sunting sumber]
Pengurusan pemasaran di Wikibuku
Petikan kata berkenaan Pengurusan pemasaran di Wikiquote
